Caso de sucesso
Elo simplifica o gerenciamento e automatiza processos para conquistar mercado com mais rapidez
Visão geral
A Elo Serviços S.A., empresa brasileira de cartões de crédito, foi fundada em 2011 como uma joint venture entre três dos principais bancos do país. Ela cresceu rapidamente desde sua fundação (atualmente tem 115 milhões de cartões em circulação), mas vem enfrentando uma concorrência cada vez maior. A Elo precisava de um ambiente de TI ágil e eficiente para simplificar o gerenciamento e entregar soluções ao mercado com mais rapidez. Com a ajuda da Red Hat, a Elo pode implantar, gerenciar e atualizar seu serviço de atendimento ao cliente e suas aplicações mais rápido para se manter à frente da concorrência.
Com o Red Hat OpenShift Container Platform, podemos planejar e concluir provas de conceito em até duas semanas e, depois, colocar o que desenvolvemos em produção com mais rapidez para continuar à frente da concorrência.
- SETOR
Serviços financeiros - REGIÃO
LATAM - SEDE
São Paulo, Brasil - PORTE
115 funcionários
Desafio
Manter a competitividade em um mercado em rápido crescimento
A Elo enfrenta uma crescente concorrência de bancos tradicionais e novas startups de tecnologia financeira (fintech). A empresa queria uma nova plataforma para desenvolver e implantar rapidamente aplicações usando máquinas virtuais (VMs). A Elo também queria criar interfaces de programação de aplicações (APIs) para conectar melhor seus serviços com seus bancos primários, outras plataformas de pagamento e sites de e-commerce. "Queremos desenvolver um ambiente colaborativo baseado em APIs para os nossos parceiros, incluindo as empresas fintech", disse Anderson Agapito, gerente de infraestrutura de TI da Elo. "Essa mudança nos colocará em uma posição melhor para influenciar o mercado e competir nele."
Solução
Implante soluções empresariais de TI ágeis
Para obter esses recursos usando uma solução open source, a Elo optou pela parceria com a Red Hat. Com o suporte de um Red Hat® Technical Account Manager (TAM) e da Red Hat Consulting, a empresa implantou diversas tecnologias empresariais da Red Hat, incluindo um novo sistema operacional, uma solução de container para dar suporte ao desenvolvimento e implantação de apps, um mecanismo de automação, uma solução de gerenciamento de sistemas e o armazenamento de arquivos em escala horizontal. "Somos fãs do open source e não queremos ficar presos a uma tecnologia ou fornecedor", afirmou Agapito. "Dessa forma, descobrimos que a Red Hat é o parceiro ideal."
Software e serviços &
- Red Hat Enterprise Linux®
- Red Hat OpenShift® Container Platform
- Red Hat Ansible® Automation Platform
- Red Hat Satellite
- Red Hat Technical Account Manager (TAM)
- Red Hat Consulting
Hardware
-
Dell PowerEdge R730 com servidor em rack de 2S/2U
Resultados empresariais
Melhore a produtividade para continuar inovando
Com o novo ambiente da Red Hat, a Elo usa automação para reduzir a implantação de servidores de 45 dias para até 2 dias. Esse aumento de velocidade ajuda a empresa a criar e lançar novas promoções e serviços mais rápido. "Com o Red Hat OpenShift Container Platform, podemos planejar e concluir provas de conceito em até duas semanas e, depois, colocar o que desenvolvemos em produção com mais rapidez para continuar à frente da concorrência", disse Agapito. A Elo também simplificou o gerenciamento e a integração de seus recursos de TI, ganhando eficiência e melhorando a percepção sobre a segurança de TI para proteger os dados dos clientes e da empresa contra ameaças e atender aos requisitos de conformidade.
Neste mercado, a concorrência é alta. Novos concorrentes podem se tornar um sucesso rapidamente. Queremos ser rápidos para identificar e aproveitar as oportunidades. Com a Red Hat, podemos avançar rapidamente.
Confira como a ELO trabalha com a Red Hat
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Outros casos de clientes
O open source incentiva a inovação. E o melhor exemplo são os clientes da Red Hat, que usam as tecnologias open source para revolucionar seus setores. Temos o prazer de chamá-los de "inovadores em open source" e de divulgar o sucesso deles.
