Caso de éxito
Elo simplifica la gestión, automatiza los procesos y acelera la comercialización
Resumen
Elo Serviços S.A. es una empresa brasileña de tarjetas de crédito que se creó en 2011 como una asociación de tres de los bancos principales del país. A pesar de haber logrado un rápido crecimiento y contar con 115 millones de tarjetas en circulación, debe enfrentar el aumento de la competencia. Necesitaba un entorno de TI eficaz y ágil para simplificar la gestión y acelerar la comercialización de sus productos. Gracias a Red Hat, Elo implementa, gestiona y actualiza los servicios y las aplicaciones destinados a sus clientes con mayor rapidez para anticiparse a la competencia.
Con Red Hat OpenShift, podemos planificar y realizar un estudio de la viabilidad de los conceptos en una o dos semanas y, luego, comenzar a producir nuestra solución más rápido para anticiparnos a la competencia.
- SECTOR
Servicios financieros - REGIÓN
América Latina - SEDE CENTRAL
San Pablo, Brasil - TAMAÑO
115 empleados
Desafío
Competitividad en un mercado de rápido crecimiento
Elo se enfrenta al aumento de la competencia de bancos tradicionales y empresas nuevas de tecnología financiera (fintech). Necesitaba una nueva plataforma para desarrollar e implementar aplicaciones con rapidez usando máquinas virtuales. También debía crear interfaces de programación de aplicaciones (API) para conectar mejor los servicios con sus bancos matrices, otras plataformas de pago y sitios de comercio electrónico. "Queremos desarrollar un entorno colaborativo basado en API para nuestros partners, incluidas las empresas de tecnología financiera", afirmó Anderson Agapito, gerente de infraestructura de TI de Elo. "Este cambio nos posicionará mejor para tener una mayor influencia en el mercado y poder competir".
Solución
Implementación de soluciones de TI ágiles para empresas
Elo se asoció con Red Hat para obtener esas funciones usando una solución open source. Gracias al soporte de un Red Hat® Technical Account Manager (TAM) y Red Hat Consulting, implementó varias tecnologías empresariales de Red Hat. Entre ellas se encuentran un nuevo sistema operativo, una solución de contenedores para desarrollar e implementar aplicaciones, un motor de automatización, una solución de gestión de sistemas y almacenamiento de archivos de escalabilidad horizontal. Agapito explicó: "Admiramos el open source y no queremos depender de una tecnología o un proveedor, así que descubrimos que Red Hat es el partner ideal".
Software y servicios&
- Red Hat Enterprise Linux®
- Red Hat OpenShift® Container Platform
- Red Hat Ansible® Automation Platform
- Red Hat Satellite
- Red Hat Technical Account Manager (TAM)
- Red Hat Consulting
Hardware
-
Servidor en rack de dos unidades y dos sockets PowerEdge R730 de Dell
Resultados empresariales
Mejora de la productividad para seguir generando innovaciones
Gracias a su nuevo entorno de Red Hat, Elo aplica la automatización para reducir el tiempo de implementación de los servidores de 45 días a tan solo uno o dos días. Esta agilidad permite que la empresa cree y lance nuevos servicios y promociones con mayor rapidez. "Con Red Hat OpenShift, podemos planificar y realizar un estudio de la viabilidad de los conceptos en una o dos semanas y, luego, comenzar a producir nuestra solución más rápido para anticiparnos a la competencia", comentó Agapito. Además, Elo simplificó la gestión y la integración de los recursos de la TI, por lo cual aumentó la eficiencia y obtuvo más información sobre la seguridad de esta área para proteger los datos de los clientes y la empresa de las amenazas y cumplir los requisitos normativos.
La competencia en este mercado es hostil. Las nuevas incorporaciones pueden abrirse paso rápidamente. Queremos detectar las oportunidades y actuar en consecuencia con rapidez. Con Red Hat, podemos lograrlo.
Más información sobre el trabajo conjunto de Elo y Red Hat
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